2008年04月05日

三谷温泉にいってきました!





どもー七代目です^^
愛知より戻ってまいりましたm(__)m
まだバス移動の疲れがとれてないので
フルパワーというわけにはまいりません



ここはマッタリ徒然とあいなりましょう~



実は、今年いらっしゃるツアーのお客様のお勉強に
スタッフ数人で視察研修として参加してきたのですね。
お客様の目線に立つということは、いかなる場合に
おいても大切なことです。
いろいろと勉強になりました。



今回お世話になった旅館さんは、愛知県三谷温泉の「平野屋」
さんです(^_^)宿から見える海の眺望と新鮮な海産物がとっても
美味しかったですよ~!
また、夜に開催される木偶師「八代目玉屋庄兵衛氏」が作った
といわれるからくりショーでは、平安絵巻がドラマティックに
再現され、宴会後に目で楽しむごちそうをいただいた気分です♪
宴会時の接客さんの盛り上げ方も大変参考になりました!
ありがとうございましたm(__)m



みなさん、ぜひ愛知県の三谷温泉に行った時は「平野屋」さんに
お立寄りくださいね♪



なかなか私自身、バスツアーというのは経験なかったのですが、
自分はバスに乗っているだけなのに、その地方の名所や観光など
を凝縮してまわれて、思わずお土産もたくさん買ってしまいますね!
(いちおう仕事ということで行ったのですが・・・)
わたしもなかなか体験できないことでしたので、楽しませていただき
ました(^o^)ノ
「次はどこ行こうか・・・」なんてついついバスツアーを探してしまった
りして(笑



お客様の目線になって今回参加して、やっぱりお客様は「旅を楽しむ」
ことを一番求めているのだなぁと。お客様をもてなす私達も、お客様と
一緒に「旅を楽しむ」それがお客様と思い出を共有するキーワードなの
だと、それがわたしの中での一番の収穫でした。



今年いらっしゃるすべてのお客様に楽しんでいただく仕掛けをスタッフ
一同気合いを入れて考案中です!
今年はさらに吉川屋がレベルアップします!お楽しみに☆





●女性の喜ぶ宿、平野屋さんの公式HPはコチラから

●お客様の立場にたち、サービスの追及は終わりがありません
      ・・・吉川屋公式HPはコチラ(PC)  (モバイル)  


Posted by まちゃき七代目 at 21:15Comments(0)七代目おすすめ!