2012年02月13日

震災から11ヶ月・・・。

お久しぶりです、七代目です(^^)ゞ





前回のブログを更新してから気が付けば飛ぶように10日が
たっていました・・・(´□`;)





実は2012年に入ってから、七代目が新しく始めた
ことがいくつかあります♪





ひとつは、ウェディングプランナーとして初めての担当の
お客様のご婚礼がありました☆





新郎の強い要望で余興で三味線を弾かせていただきましたが、
新郎新婦、ご親族の方もとても幸せな披露宴を開かせて
いただき、自分が一歩成長したような気がしました♪





ひとつは、若手チームの勉強会をはじめました!!





吉川屋を若いパワーでさらに良くしていき、お客様に喜んで
いただくための勉強会、ここまでくるのに2年かかりましたが
これをエンジンとして、新陳代謝をはかっていきたいと思います!





ひとつは、社内の内部改善改革に取り組み始めました!!





震災直後、旅館の社会的意義を果たすべく避難者の受入れと復興支援
の受入れに旅館全体で取り組んできました。
いま、あの震災から徐々にお客様が戻り始めて本来の旅館業に戻り
つつありますが、これを契機に吉川屋の内部改善をはかり、震災前より
「もっと良い吉川屋」を目指したいと考え取り組んでいます!!





ひとつは、新卒の採用の一環としてリクナビ担当になりました!!





吉川屋の未来をつくる人事計画の一環として、私がインターネットを
駆使して、「採用&教育」に力を入れていこうと思います!
これからのサービス業は、「人」の時代に間違いなくなっていきます。
「世界一の旅館」を目指せる新たな仲間を、募集していきたいと
考えています!!





ひとつは、福島をひまわりでいっぱいにするプロジェクトを進めています!!





これも昨年の秋から進めていましたが、福島の旅館の青年部(若旦那)
たちが中心に、「福島ひまわり里親プロジェクト」さんと一緒に協力し
この夏、福島県中の温泉地にひまわりをたくさん咲かせ、復興の
シンボルとして日本中を元気にしたいと考え取り組んでいます!!





ひとつは、民謡に加えて「津軽三味線」も習い始めました!!





せっかく「太棹(ふとざお)」の三味線で「鼈甲(べっこう)」
の撥(ばち)もあるので、1月から本格的に習い始めました♪
月一回の練習ですが、少しずつ上達していきたいと思います!!






・・・こうやって振り返るとけっこう濃密な一ヶ月だったのね(^_^;)






さて、タイトルの「震災から11ヶ月・・・。」に戻ります。






津波によって2万人の尊い日本人の命が失われ、原発事故に
よって福島県内の多くの方の生活基盤を奪った東日本大震災。





恐ろしいことに、福島に住む私たちですら「記憶の風化」が
始まっていることに気付かされました。





いつまでも震災にしがみついているのではなく、震災を通じて
私たちは「誰に何を語り継いでいくべきか」





それを、この一年とはしっかりと自分の胸に刻み込む時間
だったのではないかと。





なぜなら、大震災も原発事故も、私たちが今後生きている間に
絶対起きないという保証はないからです。





その時に、有事の時に一人でも命を救うことができるのは、
震災を通じて私たちが得た経験、教訓、防災への備えです。





この気持ちを忘れることなく、来月の3.11を迎えようと
思います。






当館に泊まってくださるお客様の多くは、「震災の風評被害に
負けないで!!」と熱いメッセージを残してくださっています。





今日は最後に、その一つを紹介させていただきますね!!






「大震災の風評被害の支援として少しでも役に立てたらと思い
来ました。ちょうど一年ぶりの宿泊です。





他にもたくさんの方々がいて安心しました。ふだん通りの吉川屋
でした!





今回うまいものプランでの宿泊という事もありとても楽しみに
してきました。すごくおいしかったです。大変満足しまた月曜日
からの仕事を頑張れそうです。ありがとうございました。





また一年後(息子の誕生日)に来ます!
夕食パフェ子供たち大喜びでした!」






(平成24年2月11日ご宿泊 山形県長井市 K・T様より)






お客様の大切な家族の思い出づくりのお手伝いができる
ことが、わたくしどもの何よりの喜びであり幸せです!!





ありがとうございます!!(^人^)



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Posted by まちゃき七代目 at 11:06│Comments(0)つれづれ
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