2008年02月04日
旅館100選もてなし部門14位おめでとー!
昨日の続きのお話しになりますが、実は「もてなし部門」でも高順位に
ランクインしているんです!\(^o^*)/
全国54,000件(前回おおよそ5万っていっちゃいましてスミマセン)
ある旅館のうち、旅行のプロの方達が安心して勧められる旅館を厳選して
100施設を選んだもの、それが旅行新聞新社さまが発行されている
「プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選」です。
吉川屋は、長い年月をかけて地道に順位を上げてまいりました。
これは、一朝一夕の話ではありません。
それもこれもすべて、お客様の笑顔のために心からのおもてなしをして
くださるスタッフみんなのおかげなんです。
本当に、ほんとうにありがとうございます!!
お客様のアンケートの中でも、「スタッフの笑顔がいい」「挨拶が気持ち良い」
「東北弁がかわいらしい(?)」「心配りが嬉しい」などのお声をおかげさま
でたくさんいただいておりますが、お客様と一番多くの時間を一緒に過ごす
のが接客スタッフたちであります。
「もてなし部門14位」はまさにその積み重ね以外ありません。
(さらに上位の旅館さんは、ビックリするくらい全国で有名な名旅館さん
ばかりで驚きます)
わたしも、お客様の喜びの声を、スタッフみんなに伝わるよう努力しています。
そして、お客様からお褒めの言葉をいただいたスタッフたちは、生き生きと
「もっとお客様の笑顔が見たい!」と頑張ってくれるのが分かります。
ということで大朝礼で、接客リーダーに賞状が授与されました♪
一度吉川屋に来られてスタッフの笑顔に癒された方も、まだご来館されて
ない方も、心からのおもてなしでスタッフ一同お待ち申し上げております!
●旅先での温かいふれあいこそが本当の癒し
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